Technical Support Specialist2021-05-28T08:35:26+01:00

Technical Support Specialist (m/w/d)

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the Universe
of Light

Wir haben Großes vor und suchen leuchtende Talente. Werde Teil des innovativsten Unternehmens der Leuchtenindustrie.

Occhio ist eines der führenden Unternehmen im Bereich hochwertiger Designleuchten und Lichtqualität und gehört zu den attraktivsten deutschen Premiummarken. Dynamisch wachsend und getragen von einem begeisterten Team, ist unsere Marke inzwischen europaweit Synonym für Lichtqualität, hochwertiges Design und einen unvergleichlichen „Joy of Use“.

Wir suchen für unser Serviceabteilung in unserem Hauptsitz in München oder/und in unserem Logistik Zentrum in Schwaig (Nähe Flughafen München) zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine/n

Technical Support Specialist (w/m/d)



Deine Aufgaben: Ein weiteres Licht für Qualität

  • Erster Ansprechpartner per Telefon oder Mail für unsere Händler und Endkunden bei technischen Anfragen
  • Unterstützung bei technischen Störmeldungen
  • Reklamationen erfassen und bearbeiten
  • Reklamationsrücksendungen analysieren und dokumentieren
  • Technische Unterstützung der internen Abteilungen
  • Reparatur und Instandsetzung von LED-Leuchten


Dein Profil: Strahlend auf Deinem Gebiet

  • Erfolgreich abgeschlossene technische Berufsausbildung
  • Berufserfahrung im Bereich Elektrotechnik bzw. Elektroinstallation
  • Erste Erfahrungen in der serviceorientierten Kundenbetreuung
  • Ausgeprägte Kommunikations­stärke und Organisations­talent
  • Selbst­ständige und sorg­fältige Arbeits­weise
  • Gute Kommunikationsfähigkeit insbesondere am Telefon
  • Gute PC- und MS-Office Anwenderkenntnisse
  • Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift sind zwingend erforderlich
  • Führerschein der Klasse B erforderlich


Unser Angebot an Dich: Ein Stück Erleuchtung

  • Eine attraktive Aufgabe in einem jungen und wachsenden Unternehmen mit entsprechenden Zukunftsperspektiven
  • Umfangreiche Einarbeitungsphase
  • Flache Hierarchien mit transparenter und flexibler Unternehmenskultur
  • Attraktives Angebot an Weiterbildungen, Sprachkurse & ein tolles Sportangebot

Wir freuen uns auf Deine Bewerbung!

Julia Croneiss

recruiting manager
jobs@occhio.com

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